Il ladro di consulenze cerca di farsi spiegare tutto in modo da far fare il lavoro ad un altro
Ieri, per l’ennesima volta, mi sono imbattuto nel “ladro di consulenze”. Un giovane ingegnere che mi ha chiamato a casa sua e che alla fine dei nostri discorsi, voleva capire “tecnicamente” come funziona il nostro sistema di isolamento acustico “sa, sono ingegnere…mi piace capire”.
Che tu sia ingegnere, a me interessa poco…so che di acustica ne sai poco o nulla (altrimenti non ci avresti chiamato).
Ormai ci siamo abituati e li scopriamo quasi subito. Fissano un appuntamento e dopo un po di domande e risposte dicono ” si, ma fammi capire meglio…dal punto di vista tecnico cosa fate?”
Li, capisco che la domanda, tradotta, potrebbe essere: fammi capire bene cosa fai, magari fammi anche un disegnino, in modo che io possa andare da Tizio e dirgli di farmi esattamente la stessa cosa.
Perchè il ladro di consulenze va a casa sempre con le mani vuote
A parte il fatto che i nostri prodotti (come il SonorTop) non sono in vendita, il nostro cacciatore di consulenze, con noi cade sempre male.
Cade sempre male perchè a questa domanda rispondo: caro il mio ladro di consulenze (che ormai ti ho scoperto) per quanto mi riguarda sappi che potrei farti il soffitto o le pareti con dentro l’aria…infatti con me hai la garanzia di risultato Soddisfatto o Rimborsato, ricordi? Bene.
Poniamo che noi ti facciamo un soffitto acustico o la parete insonorizzata con dentro la sola aria. Funziona? Benissimo, a me non potrai dire nulla. Non funziona? Male, ma sarai prontamente rimborsato.
Io non ho bisogno (e non ho intenzione) di spiegarti nulla dal punto di vista tecnico.
Tutto sta nel capire cosa stai comprando
Cerca di capire cosa stai comprando da noi.Non mi stancherò mai di ripeterlo: da noi di SilenzioCasa compri il risultato, il silenzio, non stai comprando il manufatto. Non stai comprando la parete, il soffitto o il pavimento. Io ti vendo il risultato e su questo di do la Garanzia Soddisfatto o Rimborsato 100%.
Tuttavia, se desideri farti spiegare le cose dal punto di vista tecnico, puoi sempre rivolgerti a tutte le altre aziende che NON ti vendono il risultato, ma ti vendono il prodotto (parete, pavimento o soffitto) e che,pertanto, non ti danno alcuna garanzia.
Loro si, devono spiegarti tecnicamente quello che fanno, in modo che se poi il risultato non dovesse funzionare ti potranno sempre rispondere : ma io ti ho detto che facevo a+b+c…e tu a quel punto dovrai accettare e stare zitto.
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